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Toppea vous invite à consulter ses conditions générales de ventes.

Article 1 : Objet

Les présentes conditions générales de vente définissent les relations commerciales entre le fournisseur TOPPEA, 36 rue Galilée, 72100 Le Mans, France, et l'acheteur. Toute commande sera considérée comme définitive dès réception du paiement. Dès l'enregistrement de la commande, l'acheteur est supposé adhérer aux conditions générales de vente sans conditions ni restrictions ainsi qu'aux prix, dénominations, quantités et particularités des produits commandés.

Article 2 : Prix et TVA

Les prix indiqués en euros qui sont pris en compte sur la facture sont ceux en vigueur au moment de l'enregistrement de la commande. Il ne sera donc jamais procédé à des réajustements ultérieurs. Les prix comprennent la TVA. Frais de port et d'emballage en sus. TOPPEA se réserve le droit de modifier les prix affichés sur le site web à tout moment suivant les contraintes de ses fournisseurs.

Article 3 : Modes de Paiement

Voici le détail des modes de règlement à votre disposition (Carte Bleue, chèque, virement, Paypal). Si vous souhaitez régler par Carte Bleue nous vous proposons de passer par notre partenaire Paypal sans inscription nécessaire (vous n'avez pas besoin de posséder de compte Paypal), votre paiement sera ainsi sécurisé. Suivez simplement les étapes ci-après.

Avant toute chose, ouvrez un compte et complétez les informations de facturation et d'expédition. Ensuite choisissez votre mode de paiement.

1. Règlement par Carte bleue, Visa, Mastercard via le système sécurisé de paiement en ligne E-TRANSACTIONS du Crédit Agricole

2. Règlement par Carte bleue, Visa, Mastercard, Aurore, Cofinoga, 4 étoiles via le système sécurisé en ligne de PAYPAL

Il n'est pas nécessaire d'avoir un compte PAYPAL pour payer par carte. Le paiement s'effectue en ligne sur le site PAYPAL en mode sécurisé SSL (Secure Socket Layer). Vos données sont confidentielles et protégées.
Sélectionnez simplement paypal comme mode de paiement dans le champ Mode de paiement, et lorsque vous cliquerez sur terminer vous serez automatiquement dirigé vers le site de paypal où vous pourrez directement payer par CB en entrant votre numéro de carte et les informations nécessaires.

Déroulement du processus sur la page d'accueil Paypal :

La page sécurisée du serveur PAYPAL apparaît. Si vous avez un compte Paypal, identifiez-vous et effectuez le paiement via la procédure habituelle, sur la partie droite de l'écran. Si Vous ne disposez pas de compte PayPal, vous pouvez payer directement par carte bancaire via le lien en bas à gauche. Utilisez votre carte bancaire ou votre compte bancaire (le cas échéant). Continuer

3. Règlement via votre Compte Paypal
Vous devez posséder un compte Paypal pour régler par ce mode de paiement. L'ouverture d'un compte paypal est gratuite et très simple, vous vous inscrivez en entrant vos informations personnelles (identité, lieu de résidence, adresse email) ainsi qu'un numéro de carte bleue. Vous pouvez ensuite régler sur bon nombre de sites web en ne divulgant jamais votre numéro de CB puisque vous ne fournissez que votre adresse email pour payer vos achats.

4. Règlement par chèque
* Libellez du chèque à l’ordre de TOPPEA
* Indiquez le n° de la commande au dos du chèque
* Envoyez-le à l’adresse suivante : TOPPEA - 36 Rue Galilée - 72100 Le Mans

Si vous choisissez le mode de paiement par chèque, notez qu'il vous faudra attendre que nous recevions votre chèque avant de vous faire parvenir votre commande.

5. Règlement par Virement bancaire:

Compte TOPPEA - CR Crédit Agricole

Etablissement 17906 - Guichet 00112 - Compte 00076819546 - Clé 21

IBAN: FR76-1790-6000-3200-0768-1954-621 / swift : AGRIFRPP879

Article 4 : Frais et Délais de Livraison

Les frais d'envoi sont calculés automatiquement à la fin de chaque commande.

L'expédition des colis est effectuée du lundi au vendredi vers 16H00. Toute commande passée après 15H30 sera expédiée le jour suivant.

La livraison est assurée par La Poste.

Le délai normal de livraison (après expédition) est de:

- en France Métropolitaine : 2 - 3 jours ouvrés par La Poste (Colissimo)

- pour les DOM-TOM: 7 à 10 jours ouvrés (Courrier Recommandé)

- pour les pays frontaliers: 2 à 3 jours ouvrés (Export Suivi)

- pour les autres destinations: Nous consulter.

La samedi et dimanche ne sont pas considérés comme des jours ouvrés par les entreprises de transport.

TOPPEA ne pourra en aucun cas être tenu responsable des retards d'acheminement imputable à l’entreprise de Transport.

Pour certains pays hors Union Européenne, l'acheteur devra éventellement supporter des frais d'importation et de douane qui pourraient être calculés en supplément de la commande (à régler lors de la livraison).

Article 5 : Droit de Rétractation

L'acheteur a la possibilité de retourner les produits à la condition que ceux-ci soient intacts et non ouverts. Dans ce cas, le remboursement des articles se fera après réception des produits par nos soins par chèque bancaire dans un délai maximum de 7 jours. Tout retour devra se faire en moyennant une notification préalable par e-mail à toppea@toppea.fr dans les 7 jours à dater de la réception des produits. Frais de retour à la charge du client.

Par mesure d'hygiène les produits cosmétiques ne sont ni repris ni échangés une fois entamés

Article 6 : Loi Informatique et Libertés

En application des articles 34 et 36 de la Loi Informatique et Libertés N 78-17 du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression sur les données collectées sur ce site vous concernant. Pour exercer ces droits, veuillez nous écrire à l'adresse postale suivante :

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